Politica de privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD

En Estética Ana Pastor nos preocupamos de tu privacidad y creemos en la transparencia. Por ello, nos comprometemos a ser claros con nuestras prácticas de privacidad. Recabamos únicamente la información personal necesaria para prestar nuestros servicios y la utilizamos con cuidado y diligencia.

Esta Política recoge nuestras prácticas de privacidad para www.salondebellezaanapastor.com. (en adelante el “Sitio”) y también aplicable a los demás servicios prestados por Estética Ana Pastor. (“Estética Ana Pastor,” incluyendo “nosotros” y “nuestro/s”). Nos referimos al “Sitio” y los demás servicios como los “Servicios”. Esta Política de Privacidad describe por qué, las finalidades y cómo recabamos la información personal de nuestros clientes y de los visitantes del “Sitio”. También explica las opciones que te proporcionamos para configurar cómo usamos tu información personal y de qué manera nos puedes contactar si tienes cualquier duda o pregunta al respecto de ella.

RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES
Identidad: Estetica Ana Pastor – NIF: 12770476W
Dir. postal: C/ Empedrada Nº6 Entreplanta A
Teléfono: 979726319
Correo elect: info@salondebellezaanapastor.com

Si tienes alguna pregunta, comentario o duda respecto a cualquiera de los aspectos de nuestra Política de Privacidad, por favor ponte en contacto con nosotros a través del email info@salondebellezaanapastor.com

Seguidamente encontrarás más información sobre los siguientes aspectos:

1. Obtención de la Información.

2. Cómo usamos la Información

3. Finalidades del tratamiento de los datos.

4. Cookies, balizas, etiquetas, pixeles.

5. Cómo y con quién compartimos tus datos personales

6. Transferencias Internacionales.

7. Medidas de seguridad.

8. Período de conservación.

9. Tus derechos.

10. Limitaciones de edad.

11. Política de Privacidad.

12. Autoridad de Protección de Datos.

13. Preguntas frecuentes y contacto

1. Obtención de la Información.

Cuando accedes y navegas en el “Sitio” (así como, cuando actualices tu información personal a través de los formularios de recogida de datos del “Sitio”) recopilamos la siguiente información tuya:

Información que nos proporcionas:

1. Datos de contacto – recopilamos y almacenamos toda la información que nos facilites a través del “Sitio”. Nuestro “Sitio” usa formularios para recabar tu información personal, dicha información es la siguiente: nombre, apellidos, número de teléfono y correo electrónico. Esta información se recoge para que puedas contratar los servicios, solicitar información y utilizar nuestros servicios.

Información que recopilamos de tu uso de nuestros servicios o de terceros.

1. Información automatizada- Cuando accedes a nuestro “Sitio” recibimos y recabamos información que – puede ser e incluir información personal – la dirección de protocolo de Internet (IP), la dirección de la página web que visitaste antes de utilizar el “Sitio” o Servicios, el tipo de navegador y su configuración, la fecha y la hora en que fueron utilizados los Servicios, información sobre la configuración del navegador, así como datos de clickstream.

2. Herramientas de análisis de sitios web – Utilizamos servicios de análisis de terceros para recopilar información sobre el uso del “Sitio”, tales como el número de visitas, las páginas visitadas y la popularidad de cierto contenido. Las herramientas de análisis usan tecnologías de seguimiento (como las cookies) para reconocer tu dispositivo y recopilar información sobre ti. Estas herramientas recopilan información relativa a, qué páginas web visitas y cuánto tiempo permaneces en dichas páginas, la dirección IP que te asignaron, qué sistema operativo y navegador web usas, y qué sitio web visitaste antes de visitar nuestro “Sitio”.

2. Cómo utilizamos usamos la información.

Información que nos facilites:

Nosotros recopilamos, almacenamos y utilizamos la información que nos facilites con las siguientes finalidades:

1. Datos Información de contacto – para poder contactar contigo en relación con el estado de las solicitudes y de los servicios contratados y – para cuando no hayas dado tu consentimiento – remitirte información sobre otros/nuevos servicios y/u ofertas especiales y boletines informativos que consideremos que puedan ser de tu interés. Nos autorizas expresamente para que te enviemos dichas comunicaciones utilizando, el correo electrónico, el teléfono y/o mensajes de texto.

Información que recibimos de tu uso de nuestros servicios o de terceros.

Nosotros recopilamos, usamos y almacenamos datos que recibimos de tu uso de nuestros servicios o de terceros por las siguientes razones:

1. Datos automatizados – para diagnosticar problemas con nuestros servidores, para administrar nuestro “Sitio” y nuestros servicios. Éstos no están vinculados a ninguna información de identificación personal, excepto si fuese necesario para evitar y prevenir fraudes o abusos en nuestro “Sitio” y en nuestros sistemas.

2. Herramientas de análisis – para mejorar los servicios en nuestro “Sitio”.

3. Registros de información – para diagnosticar problemas, administrar nuestro “Sitio” y resolver problemas o incidencias.

3. Finalidad del tratamiento de tus datos personales

Cuando accedes a nuestro “Sitio” o cuando utilizas nuestros Servicios, recopilamos, utilizamos y tratamos tu información personal, tal y como se establece en esta Política de Privacidad. Nos preocupamos por tu privacidad y seguimos estos principios fundamentales cuando tratamos tus datos personales:

1. Nos esforzamos por recabar únicamente los datos personales estrictamente necesarios para la prestación de nuestros Servicios.

2. Nuestro objetivo es la transparencia total en cuanto al uso de tu información en cumplimiento de nuestras obligaciones legales, otros fines legitimos y el respeto de tu privacidad.

3. Nos aseguramos que solo tratamos tu información para las finalidades para las que nos has dado tu consentimiento.

Seguidamente te detallamos las bases legales que nos legitiman para el tratamiento de tu información personal:

1. Contrato – el uso de tu información es necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales, para prestarte cualquiera de los Servicios.

2. Obligaciones legales – el uso que realizamos de tu información personal es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, atender mandamientos judiciales o para el ejercicio de acciones legales. Por ejemplo, en caso de solicitud de acceso a tu información personal por una autoridad competente; o para el cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales.

3. Nuestros intereses legítimos – necesarios para los fines de nuestros intereses legítimos, tales como:

1. ejecutar, desarrollar y prestar nuestros servicios;

2. detectar y prevenir actividades fraudulentas;

3. mejorar la seguridad de nuestra red y sistemas de información;

4. comprender mejor cómo las personas interactúan con nuestro “Sitio”;

5. determinar la efectividad de nuestras campañas de promoción y publicidad; y

6. mejorar, modificar, o personalizar nuestros servicios y comunicaciones en beneficio de nuestros clientes.

4. Consentimiento – nos amparamos en tu consentimiento para el uso de tu información personal para remitirte información comercial (como por ejemplo nuestros boletines informativos y ofertas promocionales) ya sea por correo electrónico, SMS o teléfono. Puedes cancelar tu consentimiento en cualquier momento actualizando tu información personal poniéndote en contacto con nosotros a través del email info@salondebellezaanapastor.com.

4. Cookies, balizas, etiquetas, pixeles

Utilizamos Cookies para recabar una parte de la información conforme a lo establecido en esta Política de Privacidad. Una cookie es un pequeño archivo de texto enviado por una página web y que se almacena en el navegador de tu ordenador, de tu teléfono móvil u otros dispositivos portátiles, mientras navegas por una web. Nuestro “Sitio” usa cookies para identificarte. Las cookies pueden almacenar tu ip o datos de seguimiento del sitio web. También se pueden usar con finalidades técnicas para que podamos ofrecerte servicios mejorados y más personalizados.

Nuestro “Sitio” incluye cookies de marketing y pixeles de re-marketing proporcionados por terceros. Esto permite a estos terceros recopilar la información que has visitado en nuestro Sitio y el interés en ciertas ofertas. También usamos balizas, etiquetas, códigos de seguimiento a través de clic y scripts para analizar tendencias y los desplazamientos de los usuarios en el “Sitio”, recabar información sobre el conjunto de la base de datos de usuarios, y cómo podemos mejorar nuestros Servicios y el “Sitio”, para remitirter publicidad basada en tus actividades e intereses y para medir la efectividad de esta publicidad.

Puedes gestionar tus preferencias en relación con las cookies, bien sea modificando la configuración de tu navegador o utilizando la herramienta pop-up especifica de en nuestro “Sitio”. En la ventana pop-up ¨Configuración de cookies¨ de nuestro “Sitio”, encontrarás una lista de todas las cookies dentro de cada categoría (obligatoria, requerida, estadísticas, marketing) o un listado de proveedores de cookies y tecnologías similares, y podrás elegir qué tipos de cookies te gustaría que usase nuestro “Sitio”, si corresponde.

También puedes modificar las preferencias de las cookies directamente desde tu navegador. Por favor, ten en cuenta que si bloqueas nuestras cookies o todas las cookies en tu navegador puede ocurrir que ciertas secciones o funcionalidades de nuestro “Sitio” no sean operativas ya que tu navegador no permitirá a nuestro “Sitio” instalar las funcionalidades que requieran instalar Cookies. podrá seguir utilizando nuestro sitio web, aunque algunos servicios podrían sufrir restricciones y podría experimentar limitaciones en la funcionalidad de nuestro Sitio web.

Puedes encontrar más información sobre nuestra Política de Cookies aquí.

5. Cómo compartimos tu información personal y con quién la compartimos.

Toda la información personal recabada por Estética Ana Pastor se trata como confidencial. Daremos acceso a todos o parte de tus datos personales únicamente en los casos que detallamos seguidamente, y siempre con las garantías necesarias para tu privacidad.

1. Obligación Legal – daremos acceso a tu información a requerimiento judicial o a requerimiento de otra autoridad competente.

2. Servicios de terceros – daremos acceso a la información a terceros dentro de la Unión Europea a los proveedores de servicios de Centro de datos en la Unión Europea, además daremos acceso a consultores/asesores externos, asesores legales y fiscales con sede en la Unión Europea, que puedan necesitar información tuya, para prestarte algún servicio por cuenta nuestra. Solo compartiremos la información que sea necesaria para que el proveedor externo pueda prestar el servicio contratado. Estas compañías tratarán los datos proporcionados según las instrucciones de Estética Ana Pastor y de conformidad con esta Política de Privacidad. No autorizamos a los proveedores a retener, compartir, almacenar o usar tu información de identificación personal para ninguna otra finalidad. Los proveedores externos incluyen empresas que operan en diferentes sectores de actividad tales como: Servicios de tecnología, Proveedores de información de Internet, Industrias de contenido e información de Internet, Publicidad y Marketing y Tecnologías, que están ubicadas en el territorio de la Unión Europea y de Estados Unidos.

4. Para proteger los derechos legítimos: compartiremos tu información personal y de tu cuenta con empresas, organizaciones o individuos cuando creamos de buena fe que el acceso, uso, conservación o divulgación de la información es necesario para el cumplimiento de una obligación legal, cumplir con la normativa aplicable, requerimientos judiciales u de otras autoridades competentes; en el cumplimiento de nuestros Términos de Servicio u otros acuerdos; para investigar posibles infracciones; para proteger nuestros derechos, la seguridad de Estética Ana Pastor, de nuestros usuarios o de terceros según lo requiera o permita la ley. Siempre que sea conforme a derecho, te informaremos de cualquier requerimiento de acceso a tu información personal, por parte de terceros, dentro de un procedimiento judicial.

6. Transferencias Internacionales.

Nosotros no transferiremos información personal fuera del EEE.

7. Medidas de Seguridad

Utilizamos el software Secure Sockets Layer (SSL) para cifrar toda la información que nos facilitas en nuestro “Sitio” y para garantizar la seguridad de los datos durante su transmisión desde y hacia nuestro “Sitio”. Cuando alojamos la información, garantizamos su seguridad con encriptación y seudonimización de los datos críticos.

Aunque tomamos todas estas medidas para mantener la seguridad y proteger tu información personal, por favor ten en cuenta que ninguna transmisión a través de internet puede garantizarse completamente como segura.

Por tanto, por favor, ten en cuenta que no podemos garantizar completamente la protección de la información personal que nos transfieras a través de internet.

8. Plazos de Conservación

La información obtenida en nuestro “Sitio”, solo será conservada durante el tiempo necesario para el cumplimiento de la finalidad para la que fue obtenida. En general, eliminaremos automáticamente toda la información almacenada 2 años después de no tener ningún servicio contratado con nosotros.

9. Tus Derechos

A través del correo info@salondebellezaanapastor.com puedes acceder, corregir, modificar y eliminar cualquier información personal que podamos tener almacenada.

1. confirmación de si estamos tratando o no tsus datos.

2. proporcionarte más detalles sobre cómo tratamos tus datos personales;

3. proporcionarte una copia de los datos personales que tenemos de ti.

4. cancelar tu consentimiento para usar tu información personal, en los supuestos en que sea tu consentimiento la base legal para justificar el tratamiento de tus datos personales;

5. solicitar la oposición al tratamiento de tu información personal (incluido el derecho a oponerse al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular, en aquellos supuestos en que el tratamiento se base en nuestro interés legítimo como base legal);

6. actualizar o suprimir los datos personales que tenemos sobre ti;

7. limitar la forma en que tratamos tus datos personales;

Con independencia de dar respuesta a tu solicitud, te informamos que, cierta información personal, dependiendo de las circunstancias, deberemos mantener su tratamiento, cuando dicha información personal tengamos que seguir tratándola sobre la base de nuestro interés legítimo o por una obligación legal. Si se dieran dichas circunstancias, te lo notificaremos cuando respondamos a tu solicitud. Ten en cuenta que deberás remitirnos copia de la documentación acreditativa de tu identidad al ejercitar tus derechos.

10. Limitaciones de edad

De acuerdo con las Condiciones de Servicios de Estética Ana Pastor, no vendemos productos, no proveemos servicios y nos recopilamos información de menores de 18 años edad (menores de 18 años de edad) sin el consentieminto expreso y por escrito de sus tutores legales.

11. Cambios en la Política de Privacidad.

Estética Ana Pastor se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de que decidamos modificar nuestra Política de Privacidad, las actualizaciones serán publicadas aquí, en esta Política de Privacidad y así como, en cualquier otro sitio que consideramos oportuno, para que estés informado de qué información recabamos, cómo la utilizamos, y en qué circunstancias, si fuese el caso, la compartimos con terceros.

12. Autoridad de protección de datos.

En la Unión Europea, tienes el derecho a dirigir tus preguntas o presentar una reclamación sobre el tratamiento de tus datos personales ante nuestra autoridad de protección de datos – La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en cualquier momento, y a través de:

Agencia Española de Protección de Datos

C / Jorge Juan, 6

28001-Madrid

Contacto: 901 100 099 / 91 266 35 17

13. Preguntas frecuentes y contacto

Si tienes cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad, o si quieres ejercitar cualquiera de tus derechos relativos a tus datos personales, o cualquier queja o inquietud respecto del tratamiento de tus datos por Estética Ana Pastor, total o parcialmente, por favor contacta con nosotros a través de info@salondebellezaanapastor.com.

 

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